Términos del Servicio

Última actualización: 18 de septiembre de 2026

INFORMACIÓN GENERAL

Bienvenido a REVIROM. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a REVIROM. REVIROM dirige esta tienda y sitio web, incluyendo la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados que ponemos a disposición de nuestros clientes (los “Servicios”).

REVIROM utiliza la tecnología de Shopify para operar su tienda online y ofrecer los Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con las políticas a las que se hace referencia en este documento (los “Términos del Servicio” o “Términos”), describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza nuestros Servicios.

Lea atentamente estos Términos del Servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web.

Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad disponible en nuestro sitio web.

Si no está de acuerdo con estos Términos del Servicio o con nuestra Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su país, estado, provincia o jurisdicción de residencia, o que cuenta con la autorización legal necesaria para utilizar los Servicios.

Para utilizar determinados Servicios, incluyendo realizar una compra, es posible que se le solicite proporcionar información como su dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío.

Usted declara que la información que proporciona es correcta, actualizada y completa y que tiene derecho a proporcionarla.

Usted es responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta, cuando corresponda, y de las actividades realizadas mediante dicha cuenta.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Hacemos esfuerzos razonables para mostrar y describir nuestros productos de forma clara y precisa.

Sin embargo, los colores o la apariencia visual de los productos pueden presentar pequeñas diferencias dependiendo de la pantalla, dispositivo, iluminación u otros factores técnicos.

Las fotografías e imágenes utilizadas tienen fines ilustrativos y procuran representar el producto de la manera más fiel posible.

Las descripciones, disponibilidad y características de los productos podrán actualizarse cuando resulte necesario.

Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de productos o limitar su disponibilidad en determinadas regiones o jurisdicciones cuando sea necesario.

Nada de esta sección limita los derechos legales del consumidor cuando un producto recibido sea defectuoso, incorrecto o no corresponda sustancialmente con lo anunciado.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Cuando realiza un pedido, está realizando una solicitud de compra.

REVIROM podrá aceptar, rechazar o cancelar un pedido cuando exista una razón legítima para hacerlo, incluyendo problemas de disponibilidad, errores evidentes en la información del pedido, sospechas razonables de fraude, imposibilidad de procesar el pago o restricciones legales o logísticas.

El pedido se considerará aceptado cuando sea confirmado conforme al proceso de compra correspondiente.

Debemos recibir y procesar el pago antes de completar el pedido.

Revise cuidadosamente la información de su pedido antes de finalizar la compra.

Si necesita modificar o cancelar un pedido, póngase en contacto con nosotros lo antes posible. Una vez que el pedido haya comenzado a procesarse o haya sido enviado, puede que no sea posible modificarlo o cancelarlo.

Si rechazamos, modificamos o cancelamos un pedido después de haberse realizado, intentaremos comunicárselo utilizando la información de contacto proporcionada durante la compra.

Las devoluciones y reembolsos se regirán por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en nuestro sitio web.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar cuando corresponda.

El precio aplicable a una compra será el que se muestre al cliente al realizar el pedido y quede reflejado en la confirmación correspondiente, salvo errores evidentes que deban corregirse conforme a la legislación aplicable.

Los impuestos, gastos de envío, aranceles u otros cargos aplicables serán informados cuando corresponda durante el proceso de compra.

REVIROM no utilizará deliberadamente precios, descuentos, promociones o mensajes de urgencia falsos o engañosos.

Usted se compromete a proporcionar información de compra, pago y contacto actual, completa y precisa.

También declara que está autorizado para utilizar el método de pago proporcionado.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

Los pedidos están sujetos a nuestra Política de Envíos, disponible en nuestro sitio web.

Los plazos de procesamiento y entrega indicados son estimaciones y pueden verse afectados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo retrasos del transportista, procedimientos aduaneros, condiciones meteorológicas, periodos de alta demanda, festivos u otros acontecimientos extraordinarios.

REVIROM puede utilizar proveedores, operadores logísticos, transportistas u otros terceros para almacenar, preparar, procesar o enviar productos directamente al cliente desde ubicaciones distintas a la ubicación de REVIROM.

Esto significa que determinados pedidos pueden ser enviados directamente por un proveedor o socio logístico externo.

Nada de esta sección pretende transferir al consumidor riesgos o responsabilidades que legalmente correspondan a REVIROM ni limitar derechos obligatorios establecidos por la legislación aplicable.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Salvo que se indique lo contrario, los elementos propios de REVIROM presentes en el sitio web, incluyendo su nombre comercial, logotipo, diseño, textos originales, gráficos y otros contenidos propios, están protegidos por las leyes de propiedad intelectual que resulten aplicables.

Los contenidos pertenecientes a Shopify, proveedores, fabricantes u otros terceros continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares.

Estos Términos permiten utilizar el sitio web únicamente para fines personales y legítimos relacionados con los Servicios.

No podrá reproducir, distribuir, modificar, publicar, explotar comercialmente o utilizar indebidamente contenido protegido sin la autorización correspondiente del titular de los derechos.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS Y SERVICIOS DE TERCEROS

Podemos proporcionar acceso a herramientas, aplicaciones o servicios ofrecidos por terceros.

Estas herramientas pueden estar sujetas a sus propios términos, condiciones y políticas de privacidad.

REVIROM no controla necesariamente el funcionamiento de servicios independientes proporcionados por terceros.

El uso de dichos servicios deberá realizarse de acuerdo con las condiciones establecidas por sus respectivos proveedores y con la legislación aplicable.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Nuestro sitio web puede contener enlaces o contenido relacionado con sitios web o servicios operados por terceros.

REVIROM no controla necesariamente dichos sitios web y no es responsable de su contenido, políticas o prácticas independientes.

Antes de realizar una transacción directamente con un tercero, recomendamos revisar sus términos y políticas correspondientes.

Esta disposición no limita las responsabilidades que legalmente correspondan a REVIROM respecto de productos adquiridos directamente a través de nuestra tienda.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

REVIROM utiliza tecnología proporcionada por Shopify para operar esta tienda online y ofrecer los Servicios.

Sin embargo, cualquier compra realizada en nuestra tienda constituye una transacción entre el cliente y REVIROM, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Shopify proporciona la infraestructura tecnológica de comercio electrónico, pero REVIROM es responsable de sus propias operaciones comerciales, productos, políticas y obligaciones frente a sus clientes en la medida establecida por la legislación aplicable.

La utilización de Shopify también puede estar sujeta a los términos y políticas propios de Shopify cuando corresponda.

SECCIÓN 10 - PRIVACIDAD

La información personal recopilada mediante nuestros Servicios se procesa conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en nuestro sitio web.

Debido a que nuestra tienda utiliza la infraestructura de Shopify, determinada información personal puede ser procesada por Shopify y por proveedores de servicios necesarios para gestionar pedidos, pagos, funcionamiento de la tienda y otros Servicios.

Estos proveedores pueden procesar información desde países diferentes al país de residencia del cliente, de acuerdo con sus respectivas políticas y con la legislación aplicable.

Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener información adicional sobre la recopilación, utilización, almacenamiento y tratamiento de información personal.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y CONTENIDO DEL USUARIO

Si usted envía voluntariamente comentarios, opiniones, sugerencias, reseñas, fotografías u otro contenido a REVIROM, declara que tiene derecho a proporcionar dicho contenido.

Cuando resulte necesario para mostrar, gestionar o promocionar legítimamente dicho contenido relacionado con REVIROM, nos concede una autorización no exclusiva para utilizarlo en la medida permitida por la legislación aplicable.

Usted no deberá proporcionar contenido ilegal, difamatorio, engañoso, abusivo, obsceno, malicioso o que infrinja derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros derechos de terceros.

Podemos moderar o eliminar contenido cuando consideremos razonablemente que infringe estos Términos o la legislación aplicable.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente nuestro sitio web puede contener errores tipográficos, técnicos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones, precios, promociones, disponibilidad, gastos de envío o información similar.

REVIROM podrá corregir errores o actualizar información cuando resulte necesario.

Si un error afecta sustancialmente a un pedido ya realizado, actuaremos conforme a la legislación aplicable y, cuando corresponda, informaremos al cliente.

Nada de esta sección pretende permitir prácticas comerciales engañosas ni limitar derechos obligatorios del consumidor.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

No puede utilizar nuestros Servicios para:

• Realizar actividades ilegales o fraudulentas.

• Infringir leyes o regulaciones aplicables.

• Violar derechos de propiedad intelectual o privacidad.

• Introducir virus, malware u otro código dañino.

• Intentar obtener acceso no autorizado al sitio web o a sistemas relacionados.

• Recopilar ilegalmente información personal de terceros.

• Realizar actividades de phishing, spam u otras prácticas engañosas.

• Suplantar a otra persona o entidad.

• Interferir deliberadamente con la seguridad o funcionamiento de los Servicios.

Podremos restringir el acceso a los Servicios cuando exista una razón legítima para considerar que estos Términos han sido infringidos.

SECCIÓN 14 - SISTEMAS AUTOMATIZADOS Y AGENTES

El uso de software automatizado, bots, agentes u otros sistemas para acceder o interactuar con nuestros Servicios deberá respetar las leyes aplicables, las medidas de seguridad del sitio y las condiciones técnicas establecidas por REVIROM o por nuestros proveedores tecnológicos.

No se permite utilizar sistemas automatizados para eludir medidas de seguridad, realizar actividades fraudulentas, extraer información de manera ilícita o interferir con el funcionamiento de los Servicios.

SECCIÓN 15 - SUSPENSIÓN O TERMINACIÓN

REVIROM podrá suspender o restringir el acceso a determinadas funciones de los Servicios cuando exista una razón legítima, incluyendo incumplimientos de estos Términos, actividades fraudulentas, riesgos de seguridad o utilización ilegal de los Servicios.

Las disposiciones que por su naturaleza deban continuar después de la terminación seguirán siendo aplicables en la medida permitida por la ley.

La suspensión o terminación de acceso al sitio web no elimina derechos u obligaciones derivados de compras realizadas previamente.

SECCIÓN 16 - GARANTÍAS Y DERECHOS DEL CONSUMIDOR

REVIROM procura proporcionar información razonablemente precisa y mantener sus Servicios disponibles y seguros.

Sin embargo, no podemos garantizar que el sitio web esté disponible de manera ininterrumpida o completamente libre de errores técnicos.

Nada de estos Términos pretende excluir, limitar o sustituir garantías legales, derechos de conformidad, reparación, sustitución, reducción del precio, reembolso, indemnización u otros derechos que no puedan excluirse conforme a la legislación aplicable.

Cuando una legislación aplicable conceda al consumidor una protección obligatoria superior o diferente a la establecida en estos Términos, prevalecerá dicha protección.

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, REVIROM no será responsable de pérdidas indirectas o daños derivados de circunstancias que estén legítimamente fuera de su control razonable.

Esta disposición no pretende excluir ni limitar responsabilidad cuando dicha exclusión o limitación esté prohibida por la legislación aplicable.

Nada de estos Términos excluye derechos obligatorios del consumidor ni responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas o limitadas.

SECCIÓN 18 - RESPONSABILIDAD POR USO INDEBIDO

El usuario será responsable, en la medida permitida por la legislación aplicable, de los daños que cause mediante un uso ilegal, fraudulento o deliberadamente perjudicial de los Servicios.

Nada de esta sección pretende imponer al consumidor obligaciones o renuncias que no sean válidas conforme a la legislación aplicable.

SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos del Servicio se determina ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la legislación correspondiente.

La parte que no pueda aplicarse se considerará separada de estos Términos sin afectar, cuando legalmente sea posible, la validez de las disposiciones restantes.

SECCIÓN 20 - RENUNCIA Y ACUERDO

El hecho de que REVIROM no ejerza inmediatamente un derecho previsto en estos Términos no implica una renuncia permanente a dicho derecho.

Estos Términos, junto con las políticas publicadas en nuestro sitio web que resulten aplicables a una compra o utilización de los Servicios, regulan la relación correspondiente entre el usuario y REVIROM.

Nada de esta sección limita información, representaciones, garantías o derechos que legalmente deban formar parte de la relación con el consumidor.

SECCIÓN 21 - CESIÓN

El usuario no podrá transferir derechos u obligaciones derivados de estos Términos cuando dicha transferencia sea incompatible con la naturaleza de los Servicios o con la legislación aplicable.

REVIROM podrá transferir derechos u obligaciones comerciales cuando resulte legítimo hacerlo, siempre respetando los derechos obligatorios de los consumidores y cualquier requisito de información o consentimiento establecido por la legislación aplicable.

SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE

REVIROM opera desde la República Dominicana.

Estos Términos se interpretarán conforme a la legislación que resulte aplicable a la relación correspondiente.

Cuando las normas obligatorias de protección al consumidor del país o jurisdicción del cliente resulten aplicables y no puedan excluirse contractualmente, dichos derechos prevalecerán sobre cualquier disposición incompatible de estos Términos.

Nada de esta sección pretende privar al consumidor de protecciones legales obligatorias que le correspondan por razón de su lugar de residencia o de la jurisdicción aplicable.

SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS

Los encabezados utilizados en estos Términos se incluyen únicamente para facilitar su lectura y organización y no modifican el significado de las disposiciones correspondientes.

SECCIÓN 24 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

La versión más reciente de estos Términos estará disponible en nuestro sitio web.

REVIROM podrá actualizar estos Términos cuando resulte necesario debido a cambios en nuestros Servicios, operaciones o requisitos legales.

Cuando la legislación aplicable requiera comunicar determinados cambios, lo haremos de la manera correspondiente.

Los cambios no afectarán retroactivamente derechos adquiridos por los consumidores cuando la legislación aplicable no lo permita.

SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene preguntas sobre estos Términos del Servicio, una compra o nuestros Servicios, puede ponerse en contacto con nosotros:

REVIROM

Sitio web: revirom.store

Correo electrónico: ducatti519@gmail.com

Teléfono: 8494321633

Ubicación: Cabarete, Puerto Plata, República Dominicana

RELACIÓN CON OTRAS POLÍTICAS

Estos Términos deben interpretarse conjuntamente con nuestra Política de Privacidad, Política de Devoluciones y Reembolsos y Política de Envíos disponibles en nuestro sitio web.

En caso de conflicto entre estos Términos y una disposición obligatoria de la legislación aplicable al consumidor, prevalecerá la disposición legal obligatoria correspondiente.